Historia de la empresa
Todo lo grande empieza siendo pequeño
En 1983 se funda la empresa de venta por correspondencia Bike o’ bello. Se adjuntan pequeños folletos con gama limitada de prendas de ciclismo a las revistas profesionales. En poco tiempo los folletos se convierten en pequeños catálogos que van aumentando en tamaño y el surtido crece rapidísimo.
A pasos agigantados al futuro
En 1992 Bike o’ bello se instala en su nuevo centro logístico y administrativo con más de 2.000 m² en St. Leon-Rot en Alemania. Para poder mejorar el servicio para la clientela que crece rápidamente se abren varias tiendas especializadas. En esta fase de desarrollo se extiende con mucho éxito el campo de actuación ya puesto en marcha de ropa personalizada para equipos y clubes de ciclistas y triatletas.
Un pionero del comercio en línea
En 1997 Bike o’ bello ya es presente en Internet a través del portal en línea www.bobshop.de (bob es la abreviatura para Bike o’ bello). Bike o’ bello inicia una nueva fase de crecimiento, mientras que muchas empresas grandes todavía discutan sobre las ventajas de este canal de distribución. La gama creciente de productos es extendida por accesorios de ciclismo y distribuida con mucho éxito. Un éxito impresionante que lleva a un vertiginoso crecimiento de la empresa.
La tienda en línea de prendas y accesorios de ciclismo puntera en Europa.
Competencia de servicio al cliente, estricta orientación al cliente, entusiasmo por la innovación y calidad superior de nuestros productos nos han convertido en lo que somos hoy: La tienda en línea de prendas y accesorios de ciclismo puntera en Europa. Ofrecemos a nuestros clientes un verdadero valor añadido tanto en Internet como con el catálogo "convencional": nuestra tienda en línea es disponible ahora en 7 idiomas y así alcanza los ciclistas apasionados en todo el mundo. Actualmente, el catálogo de Bike o’bello abarca 180 páginas y aparece dos veces al año (primavera/verano y otoño/invierno). En una superficie de 7.000 m² almacenamos más que 150.000 artículos y garantizamos un tratamiento rápido y sin dificultades de tu pedido gracias a nuestra moderna logística de envío.
Lo mejor para nuestros clientes
Asimismo, la competencia de servicio al cliente, la orientación al cliente, la fuerza innovadora y la calidad de nuestros productos siguen siendo nuestros impulsos principales. También en el futuro nos enfrentamos al desafío diario de una óptima realización y un desarrollo continuo de este concepto que se basa en la satisfacción de nuestros clientes.