Résiliation
Bike o'bello vous garantit un achat sans risques et vous offre un droit de retour de 2 semaines (voir également CGV). Pour recourir à ce droit, il suffit de résilier le contrat de vente par écrit ou de renvoyer la marchandise dans ce délai.
Le délai de résiliation commence le jour auquel la marchandise vous parvient. Pour préserver la période de résiliation, il suffit de révoquer le contrat par écrit ou de renvoyer la marchandise dans le délai convenu:
Bike o' bello Radsportversand GmbH
Gewerbepark Rot
Opelstraße 14
68789 St. Leon-Rot, Allemagne
Dans le cas d'un renvoi, nous vous rembourserons le prix de la marchandise par virement à votre compte bancaire (veuillez indiquer votre numéro de compte et le code bancaire) ou à votre compte de carte de crédit. Nos clients à l'étranger sont priés de nous indiquer les numéros IBAN et BIC pour votre compte. Les avoirs qui résultent d'un échange seront déduits au moment d'un nouveau achat.
Renvois
Qui paie les frais d'expédition du renvoi?
Veuillez affranchir les renvois dûment. Dans le cas d'une réclamation justifiée, nous vous rembourserons les frais d'éxpédition (tarif standard de la poste).
Echange / Nouvelle commande
Pour échanger des marchandises, nous vous prions de bien vouloir nous renvoyer les marchandises qui vous sont parvenues dans un colis dûment affranchi. Veuillez indiquer la nouvelle commande (échange) dans le coupon de retour. Les frais d'expédition de la nouvelle commande / de l'échange sont à notre charge.
Veuillez envoyer le renvoi à:
Bike o' bello Radsportversand GmbH
Gewerbepark Rot
Opelstraße 14
D-68789 St. Leon-Rot
Nous nous permettons de signaler que nous nous voyons obligés à déduire une éventuelle dépréciation suite à l'usage de la marchandise au moment du remboursement. En règle générale, un remboursement du montant complet est uniquement possible pour des marchandises en état complètement neuf et en emballage original.
Vous avez tout de même la possibilité de passer une nouvelle commande indépendamment du renvoi.
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