La nostra storia
Ognuno incomincia a piccoli passi
Bike o’ bello nasce nel 1983 come società di vendita per corrispondenza. Piccoli depliant con un'offerta limitata di abbigliamento per ciclismo vengono inseriti nelle riviste tecniche. I depliant diventano presto piccoli cataloghi, il volume aumenta e l'assortimento cresce velocemente.
A grandi passi verso il futuro
Nel 1992 Bike o’ bello inaugura i suoi nuovi uffici ed il nuovo centro di logistica a St. Leon-Rot. Allo stesso tempo si aprono diversi negozi specializzati per poter servire un numero di clienti che è in continua crescita. L'attività già intrapresa di abbigliamento per ciclismo personalizzato per ciclisti e triatleti di squadre e associazioni sportive viene ampliata con grande successo in questa fase di sviluppo.
Un precursore del commercio elettronico
Già nel 1997 Bike o’ bello è raggiungibile attraverso il sito www.bobshop.de (bob è l'abbreviazione per Bike o’ bello). Mentre tante grandi società stanno ancora discutendo i vantaggi di questa via di distribuzione, Bike o’ bello avvia una nuova fase di crescità. L'assortimento che sta continuamente crescendo viene esteso con accessori per ciclismo che a loro volta vengono commercializzati con successo in internet. Si tratta di un successo clamoroso che causa una rapida crescita della società.
Il leader Europeo nella distribuzione elettronica e specializzata di abbigliamento e accessori per ciclismo.
Grazie ad una competenza nei servizi, un rigoroso orientamento al cliente, la volontà di innovare e dei prodotti di prima qualità, siamo diventati quello che rappresentiamo oggi: il leader europeo nella distribuzione di abbigliamento ed accessori per ciclismo.
Offriamo ai nostri clienti un vero e proprio valore aggiunto, sia con la nostra presenza in internet, sia con il nostro catalogo "tradizionale": intanto il nostro negozio online è disponibile in 7 lingue e raggiunge così gli entusiasti del ciclismo in tutto il mondo. Attualmente il catalogo di Bike o’bello ha 180 pagine e viene pubblicato due volte all'anno (primavera/estate e autunno/inverno).
Abbiamo uno stoccaggio di oltre 10.000 articoli su una superficie di 7.000 m² e la nostra logistica di distribuzione moderna garantisce di poter evadere gli ordini in modo veloce e semplice.
Soddisfazione del cliente come obiettivo primario
La qualità dei servizi, l'orientamento alla soddisfazione del cliente, la volontà di innovare e la qualità dei nostri prodotti continueranno ad essere gli incentivi più importanti per noi. Anche in futuro l'ottima attuazione ed il continuo sviluppo di questo concetto che ha come punto centrale la soddisfazione dei nostri clienti, rimarranno la nostra sfida quotidiana.