| bobshop Service |
Retourneren
Bike o' bello garandeert u winkelen zonder risico door een retourrecht van 2 weken (zie ook de Algemene Voorwaarden). Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u het koopcontract schriftelijk of door het terugsturen van de goederen binnen de gestelde termijn herroepen.
De retourtermijn begint op de dag dat u de goederen ontvangt. Om deze termijn te handhaven volstaat een tijdelijke schriftelijke annulering of het terugsturen van de goederen aan:
Bike o' bello Radsportversand GmbH
Gewerbepark Rot
Opelstraße 14
D-68789 St. Leon-Rot
In het geval van retournering storten wij de aankoopprijs terug op uw bankrekening (bankrekeningnummer aangeven) of creditcardrekening. Bij klanten uit het buitenland benodigen wij de IBAN- en BIC-code van de bankrekening. In het geval van ruilen wordt het tegoed bij de nieuwe aankoop verrekend.
Retourneringen
Wie betaalt de verzendkosten bij een retournering?
Retourneringen aub voldoende frankeren. U krijgt bij een gerechtvaardigde reclamatie de verzendkosten vergoed.
Ruilen / nieuwe bestelling
Als u goederen wilt ruilen, stuurt u ons de goederen die u al ontvangen heeft voldoende gefrankeerd aan ons terug en u vermeldt tevens de nieuwe bestelling op het retourformulier. Bike o' bello draagt de verzendkosten voor de nieuwe bestelling.
Stuur de retourneringen naar:
Bike o' bello Radsportversand GmbH
Gewerbepark Rot
Opelstraße 14
D-68789 St. Leon-Rot
Wij wijzen u erop dat de vermindering van de waarde die tot stand is gekomen door gebruik van het artikel bij de terugbetaling verrekend wordt. Een volledige restitutie van de aankoopprijs is in de regel alleen dan mogelijk als de goederen ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
U kunt graag onafhankelijk van uw retournering een nieuwe bestelling opgeven.